1.Care este termenul de valabilitate al produselor?
Produsele de patiserie si cofetarie au urmatoarele termene de valabilitate :
Cozonaci - 7 zile de la data fabricatiei
Foi de prajitura (miere de albine si ciocolata) - 90 de zile de la data fabricatiei
Foi de prajitura (salicale) - 60 zile de la data fabricatiei
Fursecuri si biscuiti - 30 zile de la data fabricatiei
2.Cand ajunge comanda?
In majoritatea cazurilor comenzile ajung a doua zi (daca sunt plasate inainte de ora 12:00), cu mici exceptii in care ajung a 3a zi de la plasarea comenzii. In cazul in care o comanda pentru cozonaci sau fursecuri este facuta vineri, ea o sa plece doar luni de la noi pentru ca punem pret pe prospetimea produsului si nu vrem ca acesta sa stea 3 zile in depozitul curierului pana sa ajunga la tine.
3.Pot returna produsele?
Pot fi returnate doar produsele nealimentare aflate in conditii perfecte, inclusiv ambalajul, accesoriile si consumabilele aferente. Din motive de siguranta alimentara si igiena Navada Shop SRL - fabricadefoi.ro nu accepta returnarea produselor alimentare.
4.Cum devin revanzator al produselor Navada?
Pentru a afla mai multe detalii despre o posibila colaborare acceseaza pagina Cum devin partener
Daca intrebarea pe care vrei sa ne-o adresezi nu se afla in aceasta lista sau doresti sa ne transmiti un mesaj, te rugam sa ne contactezi :
la numerele de telefon :
0770965590 - Razvan
0771716223 - Andrada
adresa de mail office@fabricadefoi.ro
sau in formularul de contact pe care il gasesti aici: https://www.fabricadefoi.ro/contact